דלג לתוכן הראשי
תהליך הוא משהו שקורה בעסק לבד, כמו תזכורת לפני כל תור. את התהליכים שלכם מוצאים במסך תהליכים. כל תהליך נפתח בעורך, ושם אפשר לשנות אותו צעד אחר צעד. מאשרים שינוי פעם אחת, ו-WingUp מקים ומפעיל אותו לבד. אין צורך לפרסם שום דבר או לבחור גרסה.

לפני שמתחילים

  • רק בעל העסק משנה, מאשר ומפעיל תהליכים. אנשי הצוות יכולים לקרוא אותם.
  • תהליך שמתחיל ממערכת אחרת (למשל הזמנה חדשה ב-Shopify, או פגישה חדשה ב-Google Calendar) צריך שהמערכת הזו תהיה מחוברת במסך מקורות נתונים.

לשנות תהליך

1

פותחים את התהליך

נכנסים לתהליכים ולוחצים על התהליך. החלון שלו מראה מה הוא עושה, איפה הוא עומד, ומה הוא עשה.
2

עורכים

לוחצים עריכה. התהליך נפתח על המפה שלו. לוחצים על קופסה כדי לשנות אותה, או על צעד כדי להוסיף צעד. כל שינוי נשמר לבד תוך כדי עבודה. קופסה עם בעיה מסומנת באדום, עם מה לתקן.
3

בודקים (לא חובה)

לוחצים בדיקה כדי להריץ את התהליך על הנתונים האמיתיים שלכם. שום דבר לא נשלח לאף אחד.
4

שמור והפעל

לוחצים שמור והפעל. מעכשיו התהליך שלכם רץ עם השינויים. תהליך מוכן מתאימים אישית קודם: לוחצים להתאים אישית, ואז עורכים.

לאשר תהליך שוינגי הכין

כשמבקשים מוינגי תהליך, וינגי מכין אותו ומחכה לאישור שלכם. אפשר לאשר בשני מקומות:
  • בצ׳אט עם וינגי. בסוף הבנייה וינגי מציג כרטיס עם שני כפתורים: לאשר ולא. אם לוחצים לא, וינגי שואל מה לשנות.
  • באפליקציה. התהליך מופיע תחת מחכים לאישור במסך תהליכים. פותחים אותו ולוחצים אשר והפעל. לוחצים מה זה עושה כדי לראות את המצגת המלאה של מה שייבנה. לוחצים עריכה כדי לשנות קודם. השינויים נשמרים בתוך מה שוינגי הכין, אז התהליך עדיין מחכה לאישור שלכם, עם אשר והפעל ומה זה עושה. שמור והפעל בעורך מאשר אותו עם השינוי שלכם.
תמיד מאשרים את הנוסח העדכני של מה שוינגי הכין. אם וינגי משנה את התהליך בזמן שאתם מסתכלים עליו או עורכים אותו, האפליקציה אומרת לכם ומראה קודם את השינוי שלו. שום דבר לא מאושר בלי שראיתם אותו. אם איש צוות מבקש מוינגי תהליך, וינגי אומר לו שבעל העסק מאשר, ושולח לכם את הכרטיס.

מה קורה אחרי שמאשרים

ההקמה רצה לבד, ואין צורך ללחוץ על שום דבר נוסף:
  1. התהליך מוקם, עדיין כבוי.
  2. אם הוא צריך מערכת שעוד לא מחוברת, הוא מחכה. וינגי אומר לכם מה לחבר. ברגע שהחיבור מוכן, ההקמה ממשיכה לבד.
  3. כל תהליך נבדק על הנתונים שלכם, בלי לשלוח כלום.
  4. כל תהליך שהבדיקה שלו עברה מופעל.
וינגי כותב לכם רק כשמשהו צריך אתכם, ופעם אחת בסוף.

איפה תהליך עומד

לכל תהליך יש שורה אחת:
  • פועל. הוא רץ.
  • בהקמה. הוא אושר, וההקמה עוד רצה.
  • **מחכה ל-**מערכת (למשל Shopify). לוחצים לחבר כדי לחבר אותה. אחרי זה התהליך יופעל לבד.
  • כבוי: הבדיקה על הנתונים שלכם לא עברה. התהליך נשאר כבוי, עם סיבה קצרה. לוחצים פרטים כדי לראות את ההודעה הטכנית המלאה. גם וינגי אומר לכם למה. בקשו מוינגי לתקן, או ערכו בעצמכם.
  • כבוי: עוד אין נתונים לבדוק אותו עליהם. שום דבר לא היה לא בסדר, אבל לא היה על מה לבדוק. לוחצים הפעל בחלון של התהליך, או עונים לכרטיס שוינגי שולח בצ׳אט.
אפשר להדליק או לכבות כל תהליך בכל רגע עם המתג שלו.

מה WingUp רואה ועושה

  • הבדיקה אחרי אישור קוראת את הרשומות שלכם כדי להריץ את התהליך כבדיקה. היא לא שולחת הודעה, לא קובעת כלום ולא משנה כלום.
  • WingUp שומר כל שינוי וכל אישור בהיסטוריה של העסק, עם מי עשה ומתי.

להסיר תהליך

פותחים את התהליך, לוחצים ⋯ ובוחרים למחוק. התהליך מפסיק לרוץ. מה שהוא כבר עשה נשאר בפעילות שלו.

פנייה לתמיכה

כתבו ל-support@wingup.ai.