- כל אדם רואה את העבודה של המקום שלו. מי ששייך לסניף או למחלקה רואה את הפגישות, המשימות, השיחות והתיקים שלה, ושל היחידות שמתחתיה. הוא לא רואה את העבודה של יחידות אחרות.
- הסוכן עונה בשם המקום הנכון. שיחה למספר של סניף נענית בשם הסניף, עם הכתובת שלו, מה שצריך להגיד בו, ולמי מעבירים את הפונה.
- האפליקציה תמיד אומרת איפה אתם. סרגל הצד מראה את היחידה שלכם, כל רשימה אומרת של מי העבודה שהיא מציגה, וכל משימה ותור מראים את היחידה שלהם.
הגדרות ← מבנה הארגון: שני סניפים, ומרפאה תחת תל אביב, כל אחד עם המצב שלו.
למי זה מתאים
אותו מבנה מתאים לעסקים שונים מאוד. משתנים רק השמות והעומק.
יחידה היא סניף, מחלקה, מרפאה, אתר, מחוז, ועדה או צוות. מבנה יכול להיות עמוק עד חמש
רמות.
הדפים בחלק הזה
הגדרת המבנה
הוספת יחידות, סידור שלהן בעץ, ובחירת מנהל/ת לכל יחידה.
מי שייך לאן
שיוך אנשים ליחידות אחד אחד, מגיליון, או ממערכת הזהות שלכם.
מי רואה מה
החומות בין היחידות, ואיך האפליקציה מראה אותן לכל אדם.
בקשת גישה חריגה
פתיחת רשומה אחת של יחידה אחרת עם סיבה, לארבע שעות. מתאים למוקד.
הסוכן ביחידה
קו טלפון ליחידה, מה הסוכן יודע ועושה בה, ואיפה הוא קובע תורים.
מה יש היום
מה עוד לא קיים
הדברים האלה לא חלק מהמוצר היום. תכננו בהתאם.- יומן ששייך ליחידה. תורים שייכים ליחידה שלהם, והסוכן קובע אותם במקום של היחידה, אבל כל יומן הוא עדיין היומן של העסק או היומן האישי של אדם. יומן לחדר, למכשיר או לסדר היום של מרפאה עוד לא קיים. כך גם מערכות תורים של בתי חולים.
- תובנות לפי יחידה. דף תובנות סופר את כל העסק.
- תהליכים לפי יחידה. תהליך רץ לכל העסק. אי אפשר להפעיל אותו רק ליחידה אחת.
- מאגר ידע ליחידה. ליחידה יש עובדות וכללים משלה לסוכן (ראו הסוכן ביחידה), אבל מאגר הידע של העסק משותף לכל היחידות.
- מספר וואטסאפ ליחידה. ליחידה יכול להיות קו טלפון משלה. וואטסאפ נשאר מספר אחד לכל העסק.
- מנהלי יחידות שמזמינים אנשים. רק בעל העסק מזמין אנשים ומשנה את המבנה.
- שינוי המבנה בשיחה עם Wingy. מגדירים אותו בדף המבנה.